Контакти
Фотогалявина
Гостьова книга
Акція "Створюємо ліси разом"
Відповідальні особи по забезпеченню комунікації з бажаючими взяти участь в акції “Створюємо ліси разом”  Лісгосп Прізвище, ім'я Посада Телефон Голованівський Кучеренко Ольга Валеріївна   фахівець зі зв'язків ... Дізнатися більше...
      Колектив обласного управління лісового та ... Дізнатися більше...

Для содержимого этой страницы требуется более новая версия Adobe Flash Player.

Получить проигрыватель Adobe Flash Player

Новини

9.09.2021: Держлісагентство України запустило Телеграм-бот лісової галузі

 

 

 

Відтепер у кілька кліків можна повідомити Держлісагентство про виявлені лісові пожежі, незаконні рубки, полювання, надіслати запит на інформацію чи повідомити про невиконання договорів. А ще новий телеграм-бот надає перелік корисних посилань на важливі вебресурси у лісовій сфері.

Сьогодні в Укрінформі заступник Міністра захисту довкілля та природних ресурсів України (СDTO) Руслан Стрілець та заступник Голови Державного агентства лісових ресурсів України (CDTO) Віктор Смаль презентували чат-бот лісової галузі й розповіли, як рухається цифровізація довкільної сфери.

«Великою проблемою завжди була закритість держорганів від суспільства, і невміння оперативно реагувати на запити та потреби громадян. Із цим ми зараз активно боремось за допомогою цифровізації — переводимо усі адміністративні екопослуги в онлайн та забезпечуємо вільний доступ громадськості до екологічної інформації. Першим нашим кроком у цьому напрямку став запуск у грудні 2020 року гарячої лінії «Міндовкілля на зв’язку» у співпраці з Урядовим контактним центром. За телефоном 0800 500 115 кожен може отримати загальну інформацію стосовно діяльності Міністерства: перевірити, чи є у підприємства дозвіл на викиди в повітря, проконсультуватися стосовно отримання адмінпослуг, оформити скаргу. Запуск Телеграм-бота Держлісагентства — наш наступний крок на шляху налагодження діалогу з українцями"», — розповів Руслан Стрілець.

«У кожному обласному управлінні Держлісагентства є команда для оперативного реагування на запити, оформлені через Телеграм. Залежно від тематики звернення, бот надішле повідомлення людині в конкретному регіоні. Не хвилюйтеся, якщо ви не отримаєте відповідь одразу. Якщо затримка буде більшою, ніж це визначає внутрішній регламент, система зробить оповіщення адміністратору вищого рівня. Ваше питання буде вирішено»,  — пояснив принцип роботи бота Віктор Смаль.

Чат-бот стане в нагоді кожному, хто:

  • став свідком незаконної рубки;

  • виявив у лісі пожежу;

  • знає, де орудують браконьєри;

  • має зауваження щодо невиконання умов аукціонних договорів поставки лісопродуктів;

  • хоче отримати оперативну відповідь на свої запитання.

Щоб почати користуватися ботом, достатньо натиснути «старт» і обрати ланцюжок взаємодії. Користувачі можуть надсилати фото «з місця подій», геолокацію та відповідні документи.

Окрім Телеграм-бота, за останній рік в лісовій сфері державою вже втілено низку цифрових рішень:

  • Вперше в історії України торги із обробленої деревини проведені онлайн (у Львівській області), і незабаром цей формат торгів буде масштабований на всю країну.

  • Ведеться робота з дешифрування космічних знімків із поєднанням технологій дистанційного зондування Землі для того, щоб вперше за часів незалежності встановити точну площу лісових насаджень в Україні.

  • Розробляється нова державна система електронного обліку деревини.

  • Переведені в онлайн-формат дві найбільш масові адміністративні послуги у лісовій галузі: отримання лісорубного квитка і отримання сертифікату про походження лісоматеріалів. В бета-тесті вони вже доступні на #ЕкоСистема.

Нагадаємо, що вебпортал ЕкоСистема покликаний стати національною платформою, де зібрані всі адміністративні екопослуги для бізнесу та вся екологічна інформація для громадян. На сьогодні тут вже доступні 7 онлайн-послуг (2 — у бетатесті) довкільної сфери і відкриті понад 60 реєстрів екологічної інформації: https://eco.mepr.gov.ua/

Посилання на TG-БОТ:  https://t.me/ukrforest_bot   

TG-БОТ Держлісагентства: ВІДЕО-ІНСТРУКЦІЯ як користуватися ukrforest_bot: https://www.youtube.com/watch?v=X4PVdw-ZPvo 

ВІДЕО прямої трансляції пресконференції: https://youtu.be/DwzAy-BsKb8

https://forest.gov.ua/news/mi-zapustili-telegram-bot-lisovoyi-galuzi

 

Добавлено: 09.09.2021

Повернутись до списку новин


Контакты Контакты Контакты